التوصيل والإرجاع

التوصيل

• نوصّل إلى الإمارات السبع. رسوم التوصيل لكل إمارة موجودة في هذه الصفحة، وتظهر في سلّتك قبل الطلب.
• تُطبع معظم الطلبات خلال عدد الأيام المذكور في صفحة المنتج، ثم تصل خلال 1 إلى 3 أيام عمل. نؤكّد الموعد معك على واتساب.
• افحص طلبك عند وصوله. إذا كانت العلبة متضرّرة، أخبر المندوب وأرسل لنا صورة.

الاستلام من عندنا

عندما يكون الاستلام متاحاً، يمكنك اختياره عند إتمام الطلب. الاستلام مجاني، ونرسل لك الموقع بالضبط والموعد على واتساب عندما يجهز طلبك.

إلغاء الطلب

يمكنك إلغاء الطلب مجاناً قبل أن نبدأ الطباعة. بعد بدء الطباعة لا يمكن إلغاء المنتجات المخصّصة والطلبات الخاصة.

منتج متضرّر أو معيب أو غير صحيح

راسلنا خلال 48 ساعة من استلام طلبك، مع صورة. سنعيد طباعة القطعة أو نستبدلها أو نرجع لك المبلغ، بدون أي تكلفة إضافية عليك.

الإرجاع

• يمكن إرجاع المنتجات العادية (غير المخصّصة) خلال 7 أيام إذا كانت غير مستخدمة وفي تغليفها الأصلي. رسوم توصيل الإرجاع عليك، إلا إذا كانت القطعة معيبة.
• المنتجات المخصّصة والطلبات الخاصة مصنوعة لك أنت، لذلك لا يمكن إرجاعها إلا إذا كانت معيبة أو مختلفة عمّا طلبته.

استرداد المبلغ

نردّ المبالغ المعتمدة نقداً أو بتحويل بنكي خلال 7 أيام عمل من استلامنا للقطعة.